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          小紅書處理“虛假種草”筆記17.26萬篇、封禁57個品牌

          2022年1月28日 08:15  澎湃新聞  

          近日,為營造文明健康、喜慶祥和的春節網上輿論氛圍,中央網信辦決定自1月25日始,開展為期1個月的“清朗·2022年春節網絡環境整治”專項行動(以下簡稱“專項行動”)。

          專項行動重點包括:集中整治網絡暴力、散播謠言等問題,切實維護網民利益;持續開展整治,嚴防“飯圈”亂象反彈反復;加大對炫富拜金、封建迷信等問題的治理力度,遏制不良網絡文化傳播擴散;從嚴整治“網紅兒童”“軟色情”等問題,保障未成年人合法權益;加強重點頁面版面生態問題治理五方面整治任務。

          其中,集中整治網絡暴力、散播謠言等問題方面,重點整治借疫情、社會熱點事件等挑動網民對立,進行人肉搜索、辱罵攻擊等網絡暴力行為。同時嚴肅查處春節期間以“搶紅包”“免費送”等方式,誘導網民點擊實施網絡詐騙等問題。

          專項行動一經開展,多個互聯網平臺紛紛跟進響應,效果初顯。據了解,針對專項行動整治重點,包括小紅書、百度、美團、抖音、快手、嗶哩嗶哩等多家互聯網平臺紛紛發布行動公告及相關舉措。

          1月27日,微媒通告、鯨魚通告、番茄通告等多個提供寫手招募、代寫代發服務的通告平臺已下架微信小程序,其中鯨魚通告已永久下架。據悉,這些通告平臺下架,或與小紅書投訴相關。據了解,小紅書將在春節期間及春節后對平臺生態進行持續重點治理,包括虛假種草、醫美品類、未成年保護、網絡暴力等。

          針對“虛假種草”黑灰產業鏈,小紅書啟動“虛假種草”專項治理,該治理行動打擊對象覆蓋“虛假種草”黑灰產業鏈的上下游,包括有需求的品牌方,有代理需求的MCN機構和代理商,發布寫手招募信息的通告平臺,以及接需求發布筆記的普通用戶。

          北京大學電子商務法研究中心主任、法學教授薛軍表示,委托他人進行“虛假種草”的商家,屬于從事虛假宣傳的不正當競爭行為,而對于代運營的組織者和公司,既屬于幫助他人進行虛假宣傳的不正當競爭行為,亦屬于從事非法經營活動。

          據媒體報道,這一灰產鏈條有著明確分工:品牌或承接品牌方需求的第三方中介機構為需求方,通過“紅通告”、“微媒通告”、“番茄通告”等為代表的第三方接單中介平臺,以實體商品/服務或現金,大量有償招募素人,在小紅書、抖音、微博、大眾點評上生產內容。

          截至到目前,小紅書在一個半月內,累計封禁了包括阿道夫、可優比、歐德堡在內的57個品牌,和渝舍印象、安隅酒店、廣州曙光美容醫院等24家線下商家,共處理相關“虛假種草”筆記17.26萬篇、違規賬號5.36萬個。

          薛軍認為,違規營銷等問題需要行業聯動,各個平臺應該對黑灰產的代運營平臺、中介機構進行共同打擊、治理。

          小紅書總編輯沈煉稱,“虛假種草”治理是一場持久戰,有很多治理難點,不是通過單一平臺能夠完全克服的,但小紅書會長期堅持做下去。除針對“虛假種草”進行打擊外,平臺在專項行動開展的1個月期間還將集中整治網絡暴力、散播謠言等問題;堅決打擊“兒童邪典”“軟色情”等內容;持續開展整治,嚴防“飯圈”亂象反彈;加強對炫富拜金、封建迷信等不良價值觀的治理。 

          編 輯:章芳
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